Selalu Gagal Login Saat akan Battle

JohnSnowS

Hai mobile legend

Saya merasa kecewa dengan mobile legend dan merasa tidak fair...  padahal kendala yg saya alami bukan krn murni kesalahan saya..
adapun kendala yg  saya alami ini saat bermain di ranked game saya selalu gagal utk login setelah choos hero lalu loading saat akan berlangsung battle.. dan tdk bisa join selalu crash dengan note: error tidak diketahui... lalu saya dpt adk de teman teman.. dan bintang saya otomatis berkurang krn kalah..

Bagaimana pihak MLBB dlm menyikapi hal ini...

Mhn pengertiannya

cerealkiller

hi JohnSnowS,
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang kamu alami.
permasalah yang km hadapi bisa dikarenakan koneksi internet yang tidak stabil, bisa juga karena RAM hp kamu yang penuh. Untuk mengatasi masalah itu kamu bisa dengan membersihkan cache terlebih dahulu, membersihkan RAM, dan mereset koneksi internet kamu dengan melakukan plane mode selama 3-4 menit kemudian sambungkan lagi koneksi internetnya.

salam,
cerealkiller