File Rusak !

Suan14

Dari awal main sampai sekarang sering mengalami "File Damaged" dan itu harus mendownload ulang , saya tidak pernah melakukan hal apapun seperti membersihkan file menggunakan aplikasi pembersih dan lain lain, hal ini terjadi setelah setiap melakukan update, pertama sesudah di update memang bisa di mainkan tetapi setelah keluar game dan masuk lagi FILE langsung DAMAGED dan harus mendownload lagi, mohon bantuan nya saya sudah merasa bosan dengan hal ini. Tolong jelaskan penyebab nya. Btw, File di simpan selalu di internal.

Jenis HP : SAMSUNG J5 16 , OS MARSHMALLOW.

Thanks

Medhiv

Hallo Suan14,

Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Biasanya hal tersebut terjadi karena koneksi yang tidak stabil saat melakukan update. Kalau boleh tahu koneksi apa yang kamu gunakan untuk mengupdate versi terbaru Mobile Legends?

Apakah kamu bermain di server advanced setelah update?

Salam,
Medhiv

Suan14

Medhiv replied at 2017-11-22 11:00 AM
Hallo Suan14,

Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Biasanya hal tersebut terjadi karena koneksi yang ...

Hallo medhiv , koneksi saya 4g, bahkan sudah saya install ulang menggunakan wifi , normal sebentar tapi kemudian muncul lagi. Saya tidak pernah bermain di advance server tetapi saya suka ganti akun karena saya mempunyai 2 akun, apakah itu berpengaruh dengan file ? Saya rasa tidak.

Medhiv

Ganti akun yang sesama original server tidak menjadi masalah. Belakangan ini memang banyak player yang mendapatkan permasalahan seperti ini. Mohon diinformasikan detail akun kamu seperti, in-game name, id, server id, patch/versi game yang digunakan, dan kapan hal ini terjadi. Kami akan memberikan laporan mengenai hal ini ke developer.

Suan14

Medhiv replied at 2017-11-23 02:38 PM
Ganti akun yang sesama original server tidak menjadi masalah. Belakangan ini memang banyak player ya ...

Hallo Medhiv,
Berikut saya berikan data nya :
Nama Akun : Ong's
Nomor ID     : 31119093
Server           : 2043
Patch            : 1.2.34
Peristiwa terjadi setiap 2 minggu sekali pasti mengalami File Rusak, terkadang sesudah update , dan yang baru terjadi pada hari ini Tanggal 2 Desember 2017 saya mengalami File Rusak lagi.
Saya minta bantuan nya dengan sangat Medhiv agar permasalahan ini bisa di pecahkan, dan jgn hanya jadi obrolan belaka yang tidak ada hasilnya. Terima kasih :)

Salam

Medhiv

Suan14 replied at 2017-12-2 10:24 PM
Hallo Medhiv,
Berikut saya berikan data nya :
Nama Akun : Ong's

Baik, akan saya laporkan. Kebetulan kemari saya juga mengalami hal serupa tetapi setelah sistem mendownload ulang file tidak terjadi apa-apa sampai sekarang.

Kirun_wahid

Saya juga mengalami hal yg sama, saya merasa dirugikan, karena mau ngpus rank masalahnya gitu terus