kode verifikasi tidak masuk ke email

Martingeaa

halo moderator saya mau login ke akun saya yg connect ke FB, tapi
sya tidak menerima kode verifikasi ke email saya. saya sudah clear cache, cek spam / junk, tapi sama saja

mohon pencerahannya, makasih

brampr

Halo, masalah saya sudah 5 hari berjalan nih. Sama seperti ini. Email verification masuk hampir 12 jam setelahnya. Apesnya lagi, customer service tidak punya form untuk pengaduannya. Saya coba email hanya dijawab bot, dan bot bilang hanya punya 2 mekanisme:
1. Akun di hack
2. Gagal login

Lah masalahnya kan bukan ke2nya. Tolong dibantu ya moderator. Masa email verification yg harusnya bikin lebih aman malah bikin kita tidak bisa akses akun sendiri. Untungnya akun saya tidak di hack, sekarang nyangkut di akun smurf, dan bisa melihat, history akun utama, masih yang terakhir saya mainkan.

Zamanino

Apakah anda yakin anda menggunakan akun email (linked pada FB) yang benar?

Zamanino

brampr replied at 2021-5-17 12:17 AM
Halo, masalah saya sudah 5 hari berjalan nih. Sama seperti ini. Email verification masuk hampir 12 j ...

Saya akan mencoba untuk melaporkan ke moderator. Terima kasih untuk laporan anda

Martingeaa

saya yakin menggunakan email yg benar, email kode verifikasi masuk tapi sudah EXP
karena masuknya lebih dari 12 jam ke email saya

Martingeaa

update : akun saya uda bisa, kode verifikasi lgsg terkirim, dan ga delay
terima kasih