Akun

Santoryu

Kok itu gak di bales2 ya gmail nya udah lama

Eizy

CS yang di email memang lama, biasanya bisa sampai 3-9 hari nunggunya. Tapi kalau mereka lagi dapat banyak report, bisa lebih lama nunggunya.

Santoryu

Eizy replied at 2021-7-20 03:08 PM
CS yang di email memang lama, biasanya bisa sampai 3-9 hari nunggunya. Tapi kalau mereka lagi dapat  ...

Kalo ngirim formulir ke costume servis di in game kok sering ngulang terus ya malah jadi ngisi awal. Yg sesudah ngisi formulir "2 akun terkena hack" Saat itu langsung ngulang apa gara-gara sering di check jadi ngulang?

Eizy

Saya coba isi formulir di in-game tidak mengulang kok, coba bisa kamu jelaskan dari awal step-by-step.

Santoryu

Eizy replied at 2021-7-21 07:41 PM
Saya coba isi formulir di in-game tidak mengulang kok, coba bisa kamu jelaskan dari awal step-by-ste ...

Kalau udah ngisi formulir selesai kan ada pertanyaan pilihan 1.akun terkena phising 2,akun kena hack, 3,permasalah an jual/beli akun saya milih no 2. Akun terkena hack. Nunggu beberapa hari kan? Di bales sama montoon nya dan udah itu malah ngulang dari awal kaya yang di screenshot itu min

Eizy

Itu harusnya punya kamu belum dapet balesan, kamu udah sempet ngirim yang via email kan? nunggu yang email aja biar nggak pusing. Takutnya juga kalo di in-game, kadang GM-nya suka close ticket padahal masalah belum selesai, jadi hilang contact. Kalo email kan enggak.

SeptianT.P

sabar ya guys

Eizy

Iya, harus sabar. Balesannya lama, handle masalahnya juga lama soalnya.

Santoryu

Eizy replied at 2021-7-24 02:49 PM
Iya, harus sabar. Balesannya lama, handle masalahnya juga lama soalnya.

Oke min thanks

Santoryu

Eizy replied at 2021-7-24 02:49 PM
Iya, harus sabar. Balesannya lama, handle masalahnya juga lama soalnya.

Min kok  udah 1 bulan lebih gak di bales-bales ngusu formulir juga belum di kasih :(